Utilize algum dos links abaixo para rastrear seu pedido. Utilize o código recebido.

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http://www.correios.com.br/sistemas/rastreamento

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http://global.cainiao.com

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Se ainda assim tiver problemas para rastrear seu pedido, envie um e-mail para nosso suporte incluindo o código de seu pedido. Ele será algo como #1234 e precisamos dele para lhe ajudar a rastrear seu pacote.

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Este código está presente em todos e-mails enviados por nós (Atenção: Não é o e-mail enviado pelo Mercado Pago, mas sim o e-mail enviado por nós.)

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De posse de seu código de pedido (#1234) nós responderemos em 48h úteis.